MIAZ-POISK.com

Не только плюсы

Кроме плюсов наподобие возрастания производительности труда и увеличения доходности, существует большой букет проблем. Многие из цветочков этого букета способны свести в ноль все преимущества удаленного офиса. В общем, выдерживают, как всегда, только самые упорные и целеустремленные.

Высокий риск потери информации. В офисе корпорации не встретишь любопытных детей, которые могут одним махом уничтожить результаты месячного труда. По данным все того же ААНВВ, дети - наиболее критичный из всех факторов, могущих нанести вред информационной целостности. Куда больше, кстати, чем риск вирусной атаки или выхода из строя техники от воздействия электричества.

Большая зависимость от качества связи и работоспособности техники. Достаточно обрыва в линии, и телеработник останется оторванным от мира. Вышел из строя единственный компьютер - прощай доход до окончания ремонта. Проще купить новый, или взять другой в аренду. Подобное случается и в корпорациях, но значительно реже. По данным Mercury Research, если среднее время работы без останова американских корпораций равно 99,96% (с почти идеальными 99,9997% у одного из банков, использующих онлайновый банкинг), то для домашних офисов и телеработников 97-98 процентов являются хорошим показателем. При рекомендованных 2084 рабочих часах в год простои составляют соответственно меньше часа у корпоративного работника и более 40 часов в год у телеработника. И при останове работы хотя бы на час корпорация потеряет на телеработнике до 18 тысяч долларов. Что и говорить, время простоя для виртуального офиса - не менее важный показатель, чем для многомиллиардной корпорации. Поэтому и не надо экономить на качестве оборудования и связи. Лучше вложить правильно и потерять меньше.

Деньги

Бизнес без денег ничто. Даже гениальная идея не реализуется, если не инвестировать в нее.

Не только деньги в буквальном смысле. Любое действие в бизнесе имеет свой денежный эквивалент. И это отнюдь не механическое единоразовое вложение. Очень часто размер расходов на эксплуатацию превышает стоимость первоначальных вложений в несколько раз. Снижение этих расходов дает куда больший эффект, чем экономия на цене.

Приобретено для телеработников 10 сотовых телефонов и сотня пейджеров? Переведены на телеработу дюжина сотрудников? Нет уверенности в том, что все правильно сделано? Надо рассчитать стоимость владения всем этим движимым и недвижимым хозяйством - и все станет ясно. Но у нас почему-то принято, делая вложения, ориентироваться только на ее начальный размер. Одни ориентируются на минимум, другие считают, что чем больше инвестировано, тем лучше. Естественно, ожидая золотого дождя. И сильно удивляются, когда дождя нет. Более того, объект вложения начинает требовать к себе внимания. В форме дензнаков.

Как вам телеработа?

Лично я за. Обеими руками. Телеработа и виртуальные офисы открывают большие возможности эффективно и эффектно делать деньги. И лучше жить. Всем. И хозяевам бизнесов. И работникам. И государству. Благо положительный опыт десятков стран, тысяч корпораций и миллионов людей это подтверждает. А надвигающаяся коммуникационная эпоха дает потрясающие возможности для развития этого положительного опыта. Было бы желание.

К сожалению, в вопросах снижения затрат пассивны не только работники, но и хозяева бизнесов. Даже кризис не сильно повлиял. Еще надо учитывать, что руководители большинства компаний с крайней неохотой идут на то, чтобы дать возможность хорошему специалисту работать дома. Психология совка неистребима даже по прошествии десятилетия. Лучше пусть работник протирает штаны с девяти до шести, чем болтается неизвестно где. Благо широкий выбор низкооплачиваемых и слабо подготовленных кадров для большинства российских бизнесов позволяет особо не обращать внимания на эффективность работы сотрудников. Да и бороться с излишними расходами ни к чему.

Жизнь … борьба

Кстати, не меньше проблем и для хозяев российских бизнесов. Несмотря на стремительное удешевление контрактов на мобильную связь, доступа в Интернет и общее падение цен на компьютерную технику, качество связи вызывает справедливые нарекания. Даже в Москве.

Следующая проблема, которая возникает перед желающими перевести свои бизнесы на виртуальную основу - кадры. Число высококвалифицированных, и в то же время обладающих соответствующими характеристиками работников весьма невелико. Конкурировать по уровню оплаты с зарубежными корпорациями представляется маловероятным. Любой политический и экономический кризис приводит к оттоку некоторой части экономически активного населения в более благополучные края. Поэтому получается работа по принципу: "Мы его слепили из того, что было".

Но не все столь трагично, как может показаться. Плюсы, которые можно извлечь в России из телеработы, следующие:
Существенная разница в оплате труда между жителями Москвы и регионов. Иногда на порядок. При этом качество кадров несильно разнится. Вот где простор для телеработы и повышения эффективности своего бизнеса!
Перекрытие регионами весьма большого числа часовых поясов. Хабаровск весьма близок по времени с Юго-Восточной Азией и Австралией. Центральная часть - с Европой.
Низкие издержки. Обычно потенциальные работники уже имеют дома компьютер и средства связи. Даже небольшая компенсация затрат снимает большинство организационных вопросов.
Развитие Интернета. Кроме всемирного средства общения. Сеть выступает в качестве некоего инструмента для работы, причем одинаково равного для всех. Обрабатывать информацию можно, не только находясь в Москве.
Однако букет проблем для перевода части активного населения на телеработу может напугать даже самого стойкого приверженца западных методов работы. И свести на нет те редкие плюсы, которые все-таки имеются.

Проблема первая и главная: вопросы оплаты. Банкоматами и банковскими карточками пользуется ничтожно малое число жителей России. Да и то с проблемами. Даже открыв карточку телеработнику в банке, нет гарантии, что вся стройная банковская система, разработанная на Западе, будет работать на заснеженных просторах России. Денежный перевод либо потеряется, либо придет с таким опозданием, что временные затраты на получение денег могут сделать бессмысленным получение этого перевода вообще.

Проблема вторая: правовые вопросы. Трудно предположить, что работник или предприниматель будут судиться друг с другом из-за нескольких сотен долларов. Особенно если обоих спорщиков разделяет несколько часовых поясов и тысячи километров. Именно поэтому предприниматели с большой неохотой подходят к использованию возможностей потенциального телеработника из-за боязни потерять. Деньги, время, нервы. Телеработник же боится, чтобы его не "кинули". И ездить из-за нескольких сотен долларов в другой конец страны он не будет. Но и верить после этого не будет никому.

Проблема третья: размеры виртуального офиса. Как всегда, домашний офис в России носит специфический отпечаток. В отличие от "одноэтажной Америки", домашний офис в России - это обычно уголок в одной из комнат или в лучшем случае комната, где громоздится техника, с помощью которой приближается светлое будущее. Не действует на телеработника ни шум, ни различные отвлекающие факторы наподобие дохлой связи с Интернет-провайдером по безумным ценам. Со всем этим пока приходится мирится.

Несмотря на весьма пессимистический расклад по перспективам виртуальных офисов в России, какое-то движение наблюдается. В основном среди компьютерно-грамотного населения. Да и до построения американской мечты, в которой более половины всех работоспособных американских граждан будет работать дома, нам очень и очень далеко. Ну и что из того, что существуют различные организации и ассоциации, вроде бы призванные помогать бизнесменам... лично я сомневаюсь в практической их пользе! Скорее, это - синекура для чиновного люда. Теплое местечко, под которое можно выбить финансирование. Ладно, не помогаете… Так не мешайте хотя бы!

---

Добавить в закладки:

Понравилась заметка? Подпишитесь на новости портала!