|
Конечно, у телеработы есть и недостатки. Например, у некоторых работников постоянное нахождение дома может отрицательно влиять на семейные отношения. Но все-таки главный недостаток – это ограничение живого делового общения между работниками в команде и между руководством и работниками. Хотя для работников-интровертов это может оказаться преимуществом, для фирмы обеспечение полноценного взаимодействия телеработников потребует дополнительных расходов на проведение телеконференций, обеспечение полноценной связи и детальную проработку технических заданий. На предприятиях, где используется пресловутый метод «научного тыка», это может стать непреодолимой преградой.
Также некоторые компании в силу особенностей своего менеджмента и общего уровня культуры пока еще не могут адаптироваться к предлагаемому телеработой уровню гибкости. Не все менеджеры уверены в своих возможностях «управлять на расстоянии», они не верят и в соответствующие способности своего персонала, а, следовательно, считают, что, работая на дому, служащие будут лениться. К тому же не все задания могут быть хорошо выполнены в распределенной, самоуправляемой среде. Существует множество задач, решение которых значительно выигрывает от тесного взаимодействия исполнителей, собранных в одной комнате, или от интенсивно сотрудничающих групп. Важную роль часто играют дух команды и внутренние мотивации в коллективе, которые очень хорошо генерируют лидеры и менеджеры при личных контактах с исполнителями. Да и многие виды чиновничьей работы могут быть хорошо выполнены только под контролем руководителей.
Препятствия для компаний:
- Страх со стороны руководства частично потерять контроль над процессом;
- Психологический барьер признать находящегося вне офиса “лентяя” столь же ценным работником, как и сотрудника, который всегда “под рукой”;
- Отсталость персонала и связанные с этим расходы на его обучение современным технологиям;
- Высокие тарифы на услуги Интернет;
- Необходимость установки специального программного обеспечения для организации защищенных телеконференций;
- Трудности при создании полноценных виртуальных команд;
- Размывание корпоративной культуры без непосредственного контакта сотрудников.
Есть и не менее очевидные минусы в работе на дому для работника:
- отсутствие живого общения, визуальных и речевых коммуникаций;
- отсутствие обособленного рабочего места (согласно опросам, более половины российских надомников трудятся по вечерам и ночам на кухнях);
- трудности самодисциплины;
- отвлекающие факторы домашней обстановки, например любопытные и назойливые дети;
- риски поломки домашнего компьютера и последующего срыва сроков работ;
- несовершенство и зачастую ненадежность линий связи;
- трудности в обмене информацией, невозможность быть “в гуще событий”;
- затруднения в сравнительной самооценке как профессиональных, так и внешних качеств (последнее особенно важно для женщин );
- необходимость повышения своей профессиональной квалификации исключительно за свой счет.
|