MIAZ-POISK.com

Оффшорное программирование от и до. Схемы работы. Риски оффшорного программирования. Как выбирать подрядчика. Заключение: нельзя не пользоваться благами удалённой работы

Оффшорное программирование от и до

За десять лет в России появились лидеры в разработке программного обеспечения на заказ, но так и не сложился его рынок.

Офшорное программирование - это разработка программного обеспечения для иностранных заказчиков, одна из форм аутсорсинга или передачи всей работы или ее части на субподряд. Обычный бизнес. Просто для того, чтобы он стал "офшорным", заказчик должен располагаться подальше от разработчика и платить твердой валютой.

В России офшорное программирование зародилось еще в середине 80-х, с началом перестройки, когда свобода уже была, но "мозги" стоили еще потрясающе дешево, и сотрудник какого-нибудь НИИ был готов сутками не отходить от монитора за 50 долларов в месяц - эти деньги американский программист не самой высокой квалификации получает за час. Сложности, конечно, были. И с поиском заказов, и в связи с недоступностью зачастую необходимой техники и новейшего программного обеспечения, да и отсутствие необходимого в таких делах опыта мешало. Но они как-то преодолевались, и сейчас ситуация во многом изменилась.

Наиболее эффективным способом выхода на внешний рынок оказалась кооперация с западной высокотехнологичной компанией, которая способна передать российскому партнеру технологию и опыт работы на конкретном сегменте рынка. Обычно при альянсе с западным партнером любой российской компании приходится пройти все ступени отношений: от customer programming (младший партнер, выполняющий заказные работы по программированию) до полноправного участия в развитии систем, разработанных совместно. Но примеров равноценных альянсов крайне мало.

В прошлом году, по данным IDC, российский рынок офшорного программирования достиг 70 млн долларов и темпы роста сами его участники оценивают довольно высоко - от 20-30% до 50% в год. Однако в масштабах пятимиллиардного мирового рынка офшорного программирования - это капля в море.

Так в Индии за 10 последних лет объем рынка офшорного программирования вырос со 120 млн долларов до 4 млрд долларов. Государственная программа поддержки высоких технологий National Task Force on Information Technology and Software Development позволит увеличить объем годового экспорта программного обеспечения до 50 млрд долларов к 2008 году. Пойдет Россия индийским путем или опять будет искать что-то свое - зависит не от программистов.

Говорить о российском офшорном программировании как о полноценном направлении софтверного бизнеса пока еще рано, рынок только складывается.

Схемы работы

В офшорном программировании в России распространены две схемы работы. Они разнятся и по стоимости работ для заказчика, и по степени рисков, которые несут обе стороны - заказчик и исполнитель, а зачастую и по качеству продукта.

Разработчиком могут выступать серьезные, с именем, фирмы, предпочитающие иметь дело с не менее серьезными зарубежными партнерами. Всего около тридцати компаний в России могут взять на себя весь производственный цикл разработки программного обеспечения, среди них "АйТи", IBS, "Параграф", "Сибинтек", "Рексофт", "Альтер Системы" и другие. Заказчик в этом случае получает конечный продукт и необходимую сопровождающую документацию, по ходу работ исполнители поддерживают с ним тесное взаимодействие, у них хорошо поставлено управление проектом. Одним словом, такие компании работают "по-взрослому". Но и деньги за свои разработки берут недетские. Во-первых, наличие рекомендаций и портфолио позволяют им наладить приток заказов и даже торговаться с заказчиками. Во-вторых, работать такие компании предпочитают с крупными проектами, а по российским меркам "крупным" считается заказ на 400-500 тыс. долларов и выше, на реализацию которого группе требуется не менее полугода работы ("средний" заказ - от 100 тыс. долларов, "мелкий" - не менее 20 тыс.). При этом компании несут довольно значительные расходы на активный маркетинг и рекламу, ведь участие только в одной крупной выставке с организацией стенда обходится в сотни тысяч долларов. Некоторые компании, например VDI, чтобы обеспечить себя регулярными заказами из-за границы, идут на создание представительств за рубежом.

Так что стоимость разработок, заказываемых таким компаниям в России, если не сравнялась с западной, то, по крайней мере, стремится к ней, превосходя порой стоимость разработки у индийских программистов. Впрочем, по большому счету, "офшорным программированием" назвать подобную схему ведения бизнеса уже нельзя. По сути, это взаимовыгодное сотрудничество крупных компаний, для которых не имеет принципиального значения физическое местоположение головного офиса каждой из них.

Работа начинающих программистских компаний или же просто групп разработчиков, постоянных, периодически работающих в одном составе, или временных, собранных под конкретный проект, строится иным образом. Таким группам и компаниям, как правило, отдается на аутсорсинг написание не всей системы, а отдельных модулей, зачастую это разовые заказы, по исполнении которых все отношения между группой и заказчиком прерываются.

Самый надежный путь к заказам для временной группы программистов, впрочем, как и для софтверной фирмы, - личные контакты с зарубежными партнерами. Помимо личных связей у начинающих групп и компаний есть еще три способа заполучить заказ. Во-первых, объявления о вакансиях и работе часто публикуют неспециализированные сайты вроде онлайновой версии газеты New York Times. Разумеется, в "вольнонаемные" таким образом зовут обычно HTML-верстальщиков либо программистов-кодеров, то есть специалистов не самой высокой квалификации, тех, кто занимается написанием текстов программ, а не разработкой алгоритмов. Второй способ получить работу - обратиться через тот же Интернет к фирме-посреднику. Своего рода биржами заказных разработок являются, например, американские Offshore Software Developers Guide и Hellobrain.Com, немецкая Telework Unlimited. Некоторые посредники берут проценты от заключенных контрактов, некоторые - плату за доступ к базам проектов. Есть и те, кто работает бесплатно. Но в любом случае за каждый заказ на таких сайтах разворачивается нешуточная битва, каждое предложение конкурирует с десятками других. Наконец, за поиск работы для офшорных программистов берутся уже и некоторые отечественные рекрутинговые агентства, хотя предложения они будут искать, скорее всего, при помощи тех же самых веб-сайтов и той же самой New York Times.

Понятно, что результаты подобного поиска зачастую непрогнозируемы. Поэтому сохранить заказчика за собой, получить от него следующий заказ, считается в этой среде удачей. Если заказчик станет постоянным, то очень часто группа на нем и замыкается, прекращая поиски других работодателей: очередные заказы могут выполняться либо на условиях частичной предоплаты, либо группа получит другие льготы и бонусы. Но дело не только в них, а в очень высокой конкуренции среди групп программистов.

Мелких "офшорников" очень много: по оценкам одного из петербургских разработчиков - до 20 тысяч. Крупные компании, занимающиеся офшорным программированием, оценивают ситуацию более спокойно, утверждая, что "вольнонаемных" программистов в России 3-4 тысячи. Но думается, эта цифра не учитывает, что подобным способом в России кормятся самые разные категории специалистов: от студентов до кандидатов и докторов наук, предпочитающих нерегулярный, но весьма ощутимый приработок уходу из большой науки в профильный бизнес.

Мелкие компании или просто физические лица, работающие по заказу, получают доход, с которого очень часто никаких налогов не платят. Работы же обычно ведутся в режиме "удаленного офиса", а проще говоря, исполнители сидят по домам, что в свою очередь сводит к нулю накладные расходы группы - на аренду помещений, электроэнергию и т. п. А это позволяет группам демпинговать: даже при условии высокой квалификации разработчиков группы час работы программиста в среднем обходится заказчику в 10 долларов в регионах и в 50 долларов в Москве.

Рынок офшорного программирования у нас очень узкий, но можно сказать, что преимущества на нем сразу получают те компании, которые сразу создают правильную структуру: офисы продаж - в странах, где есть потенциальные заказчики (США, Канада, европейские страны, например Англия), а подразделения, которые отвечают за управление и качество продукта, - в Москве. Такие фирмы будут успешны при условии, что они сумеют грамотно выстроить управленческую структуру, выдерживать качество и сроки, планировать работу и ресурсы. Чтобы активно продавать за рубеж, нужно хорошо знать специфику западного рынка, и следовательно, приглашать в отделения продаж лучше западных специалистов. Для эффективной организации работы по выполнению западных заказов в России необходимы профессиональные менеджеры. К сожалению, люди, пришедшие у нас в офшорное программирование, - в основном технари, не имеющие навыков управления.

Хороший управленец может стоить и сто тысяч долларов, а такие расходы не просто "отбить". Но ведь управленцев и не нужно много. Для того чтобы совершить прорыв, на весь российский рынок достаточно завезти сотню, остальных можно воспитать самим.